¿Cuáles son los diferentes tipos de cajas registradoras y cuál es mejor para su negocio?


Las cajas registradoras son un elemento básico en las tiendas minoristas y por una buena razón: estos dispositivos facilitan las transacciones en la tienda y sin ellos, el proceso de pago no sería posible.

Estos dispositivos han evolucionado a lo largo de los años, y la caja registradora tradicional (conocida por su icónico sonido “ka-ching”) ha sido reemplazada por alternativas más sofisticadas.

En esta publicación, exploraremos el ámbito de las cajas registradoras minoristas y le brindaremos una descripción general de los tipos de dispositivos que existen y cómo elegir el mejor para su negocio.

Empecemos.

Cajas registradoras mecánicas

La caja registradora mecánica es una de las primeras versiones del dispositivo. Estas cajas registradoras simplemente funcionaban como máquinas sumadoras que permitían a los comerciantes registrar las ventas.

Los cajeros hicieron esto ingresando las cantidades en el dispositivo, y cuando presionaron la tecla «total», activará la máquina para abrir el cajón de efectivo. Sonaría una campana para alertar a los gerentes de que se estaba produciendo una venta.

Las cajas registradoras mecánicas son dispositivos independientes que realmente no hacen mucho, excepto sumar los totales de la transacción y abrir / cerrar la caja registradora para que pueda tomar el dinero y dispensar el cambio. Algunas cajas registradoras mecánicas también tienen impresoras de recibos incorporadas.

Puede ver exactamente cómo funcionan las cajas registradoras mecánicas en el video a continuación.

Estas máquinas casi nunca se utilizan hoy en día, ya que han sido reemplazadas por dispositivos más eficientes, como cajas registradoras electrónicas y software basado en la nube. Más sobre estas soluciones a continuación.

Cajas registradoras electrónicas

Después de la caja registradora mecánica vino la versión electrónica del dispositivo. Este es un gran paso adelante, porque además de ser menos torpes que su predecesor, las cajas registradoras electrónicas tienen la capacidad de conectarse con terminales de pago, lo que le permite aceptar pagos con tarjeta de crédito.

Eliminan parte del trabajo manual que venía con los registros mecánicos. Por ejemplo, mientras que las cajas registradoras mecánicas requieren que agregue impuestos manualmente, la caja registradora electrónica tiene capacidades integradas para hacerlo.

Sin embargo, las cajas registradoras electrónicas no están conectadas a la web y no pueden integrarse directamente con otro software comercial, como contabilidad, gestión de inventario, etc.

Algunos registros tienen funcionalidades de exportación que le permiten transferir datos de POS a través de USB, para que luego pueda importarlos a su sistema de contabilidad. Pero este proceso es demasiado engorroso y puede provocar una pérdida de tiempo y errores humanos.

Es por eso que los minoristas están mucho mejor utilizando sistemas POS modernos.

Sistemas de punto de venta basados ​​en la nube

En el mundo de las cajas registradoras, los sistemas POS basados ​​en la nube son la flor y nata de la cosecha. Estas soluciones son más seguras, potentes y asequibles que sus predecesoras. El mercado de software POS en la nube ha estado ganando fuerza desde hace bastante tiempo. De hecho, se espera que el tamaño del mercado crezca de $ 10,39 mil millones a $ 19,56 mil millones de 2021 a 2028.

Debido a que estas soluciones viven en la nube, le permiten tener en sus manos sus datos minoristas desde cualquier lugar. Las soluciones en la nube también son altamente escalables; es fácil agregar usuarios, características y funcionalidades.

Además, los sistemas basados ​​en la nube van más allá de las funcionalidades del punto de venta. Vienen con capacidades que simplemente no pueden ser igualadas por dispositivos mecánicos y electrónicos. Tales características incluyen:

  • La gestión del inventario. La mayoría de las soluciones POS basadas en la nube vienen con funciones de administración de existencias que actualizan automáticamente su inventario junto con sus ventas. Puede realizar un seguimiento de los niveles de existencias fácilmente y siempre puede controlar la cantidad de inventario que tiene.
  • Informes. Los sistemas POS modernos también tienen capacidades de informes y análisis que le permiten generar informes sobre sus ventas, rendimiento de productos, clientes y más. Ya sea que esté buscando saber cuáles son sus productos más vendidos o quién le está comprando más, puede obtener fácilmente esos datos con el POS adecuado.
  • Gestión de clientes. ¿Quiere llevar un registro de todos sus clientes? Un POS basado en la nube lo tiene cubierto. Estas soluciones le permiten configurar perfiles de compradores y realizar un seguimiento de sus preferencias, historiales de compra y más.
  • Comercio electrónico. Dado que los consumidores utilizan cada vez más los canales físicos y digitales para comprar, tener la capacidad de vender a través de la web es esencial. Afortunadamente, la mayoría de las soluciones en la nube vienen con capacidades de comercio electrónico para que pueda configurar una tienda en línea.
  • Integraciones de software. Los sistemas POS basados ​​en la nube a menudo tienen integraciones de software para que pueda conectar su POS a otras aplicaciones comerciales, incluido su software de contabilidad, programa de lealtad, solución de administración de empleados y más.

Los sistemas POS basados ​​en la nube también funcionan en diferentes dispositivos. Dependiendo de su proveedor, puede usar el software en su computadora o tableta (o en ambos).

POS basado en navegador

Un sistema POS basado en navegador funciona en cualquier dispositivo con un navegador web, por lo que puede usarlo en su PC o computadora portátil. Esta es una excelente configuración para las tiendas minoristas con un mostrador de pago dedicado o si necesita otras características de POS como lectores de códigos de barras, impresoras de recibos y más.

POS móvil

Por otro lado, si necesita una solución más compacta o portátil, entonces un TPV móvil es una buena opción. Los sistemas de punto de venta móviles funcionan en tabletas, por lo que puede llevar la experiencia de pago sobre la marcha. Las soluciones de punto de venta móvil son ideales para los minoristas que desean registrar las ventas durante los eventos o si prefieren llevar la experiencia de pago al cliente.

Hágale un favor a su empresa: opte por un sistema de punto de venta basado en la nube

Las cajas registradoras mecánicas ahora se consideran antiguas, mientras que las cajas registradoras electrónicas se están convirtiendo en gran parte en una cosa del pasado. Si es un minorista que hace negocios en el panorama moderno actual, adoptar una solución basada en la nube es la única opción que tiene sentido.

Afortunadamente, los sistemas POS modernos son fáciles de usar y rentables. Con Vend by Lightspeed, por ejemplo, puede comenzar por tan solo $ 99 al mes y puede comenzar a usarlo en poco tiempo.

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Sobre Francesca Nicasio

Francesca Nicasio es la experta en ventas minoristas y estratega de contenido de Vend. Escribe sobre tendencias, consejos y otras cosas interesantes que permiten a los minoristas aumentar las ventas, servir mejor a los clientes y ser más asombrosos en general. También es autora de Retail Survival of the Fittest, un libro electrónico gratuito que ayuda a los minoristas a preparar sus tiendas para el futuro. Conéctate con ella en LinkedIn, Gorjeoo Google+.




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