En un sistema POS estándar, los usuarios o comerciantes de restaurantes tienen dispositivos para recibir pedidos y procesar pagos. Muchas veces, los terminales que ves son grandes, voluminosos y están en el mostrador, el soporte del anfitrión o la barra. Luego, los terminales se conectan a su servidor POS, generalmente una computadora grande ubicada en una trastienda en algún lugar.
La «nube» en el punto de venta en la nube significa que el sistema no necesita un servidor y mueve el flujo de tráfico al centro de datos de otra persona. Normalmente, la red es inalámbrica, por lo que no es necesario conectar todo con cables. Eso no es todo lo que es diferente. Las operaciones más grandes tenían costosos centros de datos con servidores y equipos de red en la sede. Estos se utilizaron para ejecutar entornos de prueba e informes y análisis de backend. Ya no son necesarios, reemplazados por el centro de datos del proveedor en la nube. Y la cantidad de espacio que ocupará en su restaurante es nula.
¿Los sistemas de punto de venta en la nube están a la altura de las expectativas?
Siempre es posible que los seguidores de tendencias estén generando interés en los puntos de venta basados en la nube. Sin embargo, es más probable que las soluciones basadas en la nube brinden ventajas tangibles en costo, simplicidad, flexibilidad y función.
Precio
Cloud POS ha hecho de la adquisición de un POS una nueva experiencia para los propietarios de empresas. En el pasado, recibían su hardware por adelantado y luego licenciaban el software. Posteriormente, pagarían tarifas por terminal y tarifas de contrato de soporte / mantenimiento. Con el POS en la nube, los propietarios de restaurantes pagan una tarifa mensual para acceder al software. Cloud POS a menudo ofrece un modelo de adquisición y costo más bajo porque no requiere una costosa compra de hardware por adelantado. Algunos también están organizando su estructura de tarifas para evitar tarifas adicionales por conectarse a servicios de terceros. Cuando el comerciante incluye hardware en su contrato de alquiler, se reemplaza cada pocos años y se incluye en el costo mensual.
Facilidad de uso
La confusión que viene con los servidores en la tienda, las redes de computadoras, la configuración y el mantenimiento que requieren mucho tiempo es inexistente con los POS en la nube. Todo lo que se necesita es una descarga rápida de la aplicación. Se comunica directamente con la nube y la tienda puede comenzar a recibir pedidos. Las actualizaciones se envían a los dispositivos desde la nube al igual que con los teléfonos inteligentes.
Otras consideraciones del sistema de punto de venta en la nube
-Muchos dueños de negocios han invertido mucho en su sistema y hardware actuales. Es posible que no estén listos para volcarlo todo para un nuevo sistema. La buena noticia es que es posible conectar dispositivos existentes a los del proveedor a través de middleware.
-Busque soluciones POS en la nube que funcionen incluso cuando Internet se apaga. Algunos sistemas tienen componentes que son inútiles si se cae Internet. Esto requiere un sistema que se basa en aplicaciones que se ejecutan en dispositivos locales que hacen copias de seguridad de los datos entre sí, independientemente de la disponibilidad de Internet. Una vez que se restablece la conectividad, los dispositivos se comunican con la nube para volver a sincronizarse.
-Asegúrese de que el sistema POS en la nube que está considerando tenga características escalables y funciones listas para la empresa.
-Exigir un punto de venta en la nube que ofrezca informes en tiempo real y análisis e información empresarial, alertas procesables y la capacidad para que los gerentes actúen sobre la información de su teléfono inteligente.
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