La investigación del NFC Forum encontró que la mayoría de los consumidores ahora prefieren pagar con sus teléfonos móviles. •NFCW


En una encuesta realizada por ABI Research en nombre del Foro NFC, más del 80% de los encuestados dijeron que habían utilizado un teléfono inteligente o un reloj inteligente para realizar un pago sin contacto.

Foro NFC

De quienes han realizado un pago móvil sin contacto, más de la mitad dice que preferiría pagar con un smartphone o smartwatch que con una tarjeta, y el 95% tiene al menos una cartera o bolso físico, y respondió que lo había dejado en casa. En algunos casos, opta por confiar únicamente en los pagos móviles.

El 53% dijo que actualmente deja su billetera o bolso físico en casa varias veces a la semana.

«Además, en comparación con otras opciones de pago, como tarjetas sin contacto, códigos QR y efectivo, los consumidores ven la NFC sin contacto como la forma más segura, conveniente, confiable y sencilla de pagar en persona», dijo el Foro NFC.

La encuesta bienal sobre uso y adopción de NFC involucró a consumidores de nueve países: EE. UU., Reino Unido, Francia, Italia, España, Alemania, China, Japón y Corea del Sur.

«La encuesta de 2024 destaca un cambio de paradigma significativo en cómo las personas usan los dispositivos sin contacto», dijo Andrew Zignani, director de investigación de ABI Research. “El uso diario de plataformas de pago móvil es cada vez más común y los usuarios citan la seguridad, la confiabilidad y la conveniencia de las soluciones digitales como factores clave.

“A medida que el conocimiento y la comprensión de NFC continúan creciendo, también lo hace la demanda de aplicaciones y casos de uso adicionales para esta tecnología.

«Actualmente estamos atravesando un cambio radical en la percepción del usuario final, con NFC convirtiéndose en algo más que una simple tecnología de pago y admitiendo una variedad de aplicaciones y casos de uso, como la capacidad de tocar para recibir información adicional sobre el producto. Es una tecnología digital que le permite guardar las llaves de su automóvil y de su casa, usar protección para toda la marca y registrar la garantía de su producto con un toque».

«La tecnología NFC permite la creación de soluciones eficientes, fiables, seguras, respetuosas con el medio ambiente e inteligentes», añade Mike McCammon, director ejecutivo del Foro NFC.

“Y con nuevos conceptos como el toque multipropósito, una evolución de NFC que permite a los usuarios completar múltiples acciones requeridas para una transacción con un solo toque, los fabricantes de dispositivos y proveedores de soluciones en todo tipo de industrias verticales ahora pueden crear soluciones innovadoras.

«El control de acceso, los pagos, la identidad digital, el transporte e incluso los nuevos requisitos de pasaportes de productos digitales para la sostenibilidad pueden beneficiarse de una mayor usabilidad y seguridad gracias a NFC».

Próximo: Visite NFCW Expo para descubrir nuevos proveedores y soluciones


Deja un comentario