El juego de golf es impregnado de tradición, que se remonta a 15th-Siglo de Escocia. El juego enfrentó confusión, resistencia e incluso el destierro durante esos primeros períodos, pero desde entonces se ha convertido en una parte entrañable de la vida de millones de personas en todo el mundo. Por supuesto, soportar la prueba del tiempo no es fácil, y los líderes del juego se han dado cuenta muchas veces a lo largo de los años que para seguir siendo relevantes en la sociedad, el juego debe cambiar y adaptarse a su entorno actual. Mucha gente le dirá, sin embargo, que el golf todavía está rezagado. Pero, cuando miro la industria en la que he trabajado durante dos décadas, me vienen a la mente las famosas palabras de Bob Dylan: «Los tiempos están cambiando’. «
Como miembro de la PGA of America, he trabajado en instalaciones de césped verde públicas y privadas y he enseñado el juego durante casi 20 años, he entrenado a equipos de golf de escuelas secundarias y universidades durante más de la mitad de ese tiempo, y ahora escribo más de 50 campos de golf. artículos cada mes para varias publicaciones. He visto muchos cambios en el juego que le han permitido mantenerse al día.
La necesidad de cambio
A lo largo de mis años en el juego, me he encontrado muchos individuos diversos, y me estremezco al pensar en ellos ser rechazado del juego según su edad, género, raza, etnia, creencias religiosas, o posición socioeconómica. A medida que el mundo acepta sus muchos siglos de exclusión, nuestras instalaciones de golf se parecen más a nuestras escuelas, oficinas, tiendas y vecindarios. Hay más inclusión que nunca, sin duda el cambio más importante ocurrido en los últimos 50 años. Sin embargo, hay una plétora de otros cambios que han dado forma al juego actual y al negocio del golf en su conjunto.
Considere los cambios en los deportes a lo largo de nuestras vidas, o incluso el siglo pasado, sin importar cinco siglos o más. A menudo consideramos el golf como un microcosmos de la vida, y como la vida, el golf se trata de superando la adversidad y adaptándose a la situación de uno, cambiando sobre la marcha y perseverando a través de las dificultades. Las personas cambian de generación en generación y, como resultado, la cultura del golf está y debe estar en constante cambio.
Cambios, grandes y pequeños
A través de artículos que escribo Todos los días, tengo la oportunidad de interactuar con muchos profesionales experimentados en temas que van desde el merchandising con el tienda de golf propietarios desarrollo de jugadores, márketing, administración, retención de miembros, y más. Discutimos una variedad de mejores prácticas, antiguas y nuevas, que han implementado en sus negocios. ser rentable, servir mejor a sus miembros y clientes, y continuar haciendo crecer el juego. Hay muchos cambios en la cultura del golf para discutir; aquí están algunos de los más importantes que se han destacado en nuestras conversaciones.
Códigos de vestimenta
Después de muchos años de estrictas regulaciones con respecto a los códigos de vestimenta, algunas instalaciones de golf, incluso clubes privados, están reconsiderando lo que considerar vestimenta adecuada. Un local club semiprivado en mi área aún no lo ha hecho oficial, pero después de hablar con el PGA Head Professional, la importancia radica en que las personas accedan a la propiedad, gasten dinero y volviendo una y otra vez. Por supuesto, siempre habrá un retroceso, pero cuando los detractores cambien para ver los resultados saludables del club, se preguntarán por qué estaban tan preocupados por la longitud de los pantalones cortos o si la camisa de alguien tenía cuello o no.
Con la ayuda de jugadores del PGA TOUR como Tiger Woods (camisetas de cuello falso), Rickie Fowler (pantalones deportivos y atuendos coloridos) y Michelle Wie West, los fabricantes de ropa de golf se están aprovechando de la influencia que llega de estas superestrellas a la tienda de golf de su zona. El equipo ha tenido esta influencia durante mucho tiempo; ahora, la ropa tiene una tendencia en la misma dirección. Ya sea que se trate de un cambio de estilo o simplemente de aceptar nuevos colores vibrantes, las instalaciones de golf estarán bien servidas para adaptar sus políticas a medida que el juego continúa cambiando al más alto nivel.
Tocando musica
Con la tecnología cada vez más prevalente y jugadores menores de 35 años que representan un segmento tan grande de golfistas activos, las instalaciones de práctica están aumentando el valor de entretenimiento y atrayendo a los clientes cada vez más con música sonando en el rango. Algunas instalaciones están haciendo todo lo posible y creando una experiencia que tiene que ver tanto con las actividades divertidas extracurriculares como con el golf específicamente. Las empresas de carros de golf incluso están poniendo Sistemas de altavoces habilitados para Bluetooth en algunas flotas de carros de golf. Después de todo, el golf es visto como un medio de entretenimiento, y la diversión y la emoción son el nombre del juego. Musica siempre agrega un componente genial a una actividad, ¿no crees?
Aptitud del golf
Tiger Woods llevó el fitness a la vanguardia del golf. Dos décadas después, jugadores como Bryson DeChambeau y Brooks Koepka han demostrado el éxito que puede producir agregar fuerza y acondicionamiento al régimen de práctica de uno. Mediante publicaciones y medios de comunicación social, la aptitud del golf se ha convertido en un componente principal de la programación de mejora de juegos. La implementación de la aptitud del golf en la programación de desarrollo del jugador ayuda a desarrollar la fuerza, la resistencia y el equilibrio, así como un estilo de vida en general más saludable. Con muchos jóvenes millennials preocupados por la salud que han comenzado a jugar recientemente, la aptitud del golf es un catalizador para aumentar las lecciones y el juego. Lo más probable es que su gimnasio local no tenga los entrenadores o los conocimientos adecuados para ayudar a los golfistas, así que ¿por qué no ofrecer estos programas en sus instalaciones? Agregar instalaciones de acondicionamiento en su campo de golf puede ser una excelente manera de atraer jugadores competitivos y golfistas jóvenes.
Opciones de comida
Con miras a ser más saludables, las opciones de alimentos y bebidas en los campos de golf están respondiendo cambiar preferencias de muchos golfistas jóvenes y conscientes de la salud que prefieren una ensalada, un wrap o un sándwich ligero (pollo a la parrilla, atún, etc.) a una hamburguesa, un hot dog y papas fritas. Ya sea para repostar en la curva o relajarse después de una partida de golf, los clientes y miembros disfrutan de un diferente selección de opciones de comida, un cambio necesario que está impulsando los ingresos de los departamentos de alimentos y bebidas en instalaciones de golf de todo tipo y tamaño.
Alternativas a la tradicional ronda de golf
Con las hojas de salida llenas y los campos de prácticas más concurridos que nunca, los golfistas buscan salidas alternativas para satisfacer su afición al golf. Lugares de entretenimiento de golf como Topgolf, Drive Shack, Popstroke, y Golf de BigShots están respondiendo a la llamada dando la bienvenida a familias, principiantes, golfistas experimentados y personas de todas las edades. Estos lugares ofrecen un ambiente social con comida, bebida y diversión, donde el golf se ve de una manera totalmente diferente a como se ha visto en el pasado, especialmente para los recién llegados.
Además, los campos de prácticas son agregando tecnología a su menú de servicios. Toptracer permite a los golfistas jugar rondas de golf virtualmente en el campo, competir con amigos y mantener estadísticas que midan su progreso. Las instalaciones de golf también están agregando cursos cortos y poniendo cursos que brindan opciones adicionales que son más sociales y no toman tanto tiempo como una ronda completa de golf.
Tecnología
Acabamos de destacar el impacto que la tecnología y la innovación han tenido en la gama y dentro de los lugares de entretenimiento de golf. La tecnología también está cambiando la forma en que enseñamos y jugamos, con monitores de lanzamiento de última generación que brindan una gran cantidad de datos. Centros de golf cubiertos. con innovadores simuladores de golf, también están brotando en todas partes, ofreciendo golf durante todo el año, ligas, torneos, diversión con amigos y familiares, e incluso comida y bebida. Esta es la nueva cultura del golf, que no reemplaza la ronda tradicional sino que brinda alternativas.
La tecnología también ha cambiado el equipamiento utilizado para jugar. Con conductores más grandes y poderosos que nunca, las distancias de conducción son cada vez más largas. Los accesorios personalizados para palos combinan la innovación de los monitores de lanzamiento con la emocionante tecnología incorporada en los palos para encontrar ese juego perfectamente adaptado en todo momento.
Además, con el generación más joven de golfistas siempre con un dispositivo móvil en sus manos, tener una aplicación móvil que permite reservas fáciles de tee time e información accesible está impulsando una mayor participación y juego entre este grupo demográfico. Sin embargo, el simple hecho de tener una aplicación probablemente no sea suficiente. Es importante que integre la tecnología a lo largo de todo el recorrido del cliente, ya sea quioscos de facturación de autoservicio, pedidos anticipados de alimentos y bebidas, o marketing por mensaje de texto.
Ritmo de juego
Como se mencionó anteriormente, nadie quiere tomarse cinco horas para jugar una ronda de golf. No es agradable y tienes problemas. entrar en un impulso o flujo. Además, la mayoría de nosotros simplemente ya no tenemos ese tiempo para dedicarlo. Gente joven, tratando de empacar 26 horas de actividades en un día de 24 horas, saldrá corriendo del juego de golf si no tiene otra opción que esa ritmo de juego tedioso. Los cursos están implementando nuevas reglas, regulaciones, procedimientos, e incluso tecnología para asegurar que las rondas duren poco más de cuatro horas, haciendo factible una ronda de golf de 18 hoyos. Sin embargo, todavía es demasiado para algunos; afortunadamente, tenemos la alternativa discutida anteriormente.
Conclusión
El cambio es inevitable y, en los negocios, a menudo es necesario. El juego del golf, con su historia y tradición, no es diferente. Damos la bienvenida a una afluencia de nuevos golfistas al juego durante la pandemia, y atender sus intereses es vital para retenerlos cuando la vida vuelva a algo parecido a la normalidad.
Es poco probable que los miembros de la generación Z adopten la cultura del golf que hicieron los miembros de la generación X o incluso los baby boomers hace décadas. Los golfistas jóvenes prefieren una experiencia de golf más única y entretenida. Esto incluye su instalación de césped verde local, pero no es exclusivo de ella. Los cambios y las nuevas características en el juego del golf hablan de esas preferencias, y hasta ahora ha tenido éxito. Una vez que el final de la pandemia esté aquí, el bono estará en los profesionales del golf y los líderes de la industria para mantener el juego fresco y emocionante sin volverse complacientes. Debemos aprovechar este impulso y aprender de los movimientos positivos realizados en el juego. Puede honrar el pasado mientras mira hacia el futuro: el golf puede ser el modelo para tal esfuerzo.
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