La gestión de almacenes siempre ha sido una prioridad para los minoristas grandes y pequeños. Demasiado inventario significa que no hay mucho espacio (¡y dinero!) para productos frescos. Muy poco inventario significa que los clientes decepcionados se van con las manos vacías. Y si esa venta se pierde, no hay garantía de que la recupere.
¿Entonces, cuál es la solución? El equilibrio perfecto entre oferta y demanda nunca ha sido tan fácil. Es por eso que hemos elaborado una lista de los mejores consejos de gestión de inventario de los principales expertos de la industria minorista. Con un poco de ayuda y el conjunto adecuado de herramientas, puede controlar rápidamente sus niveles de inventario como un profesional.
En este artículo, revisaremos seis consejos y mejores prácticas para una gestión de inventario hermética.
- Elija el software de gestión de inventario adecuado
- Estandarizar el inventario
- Capacitar al personal en un sistema de gestión de almacenes
- Realizar recuentos regulares de inventario
- Limpiar inventario antiguo
- Pronosticar la demanda usando datos de inventario
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1. Seleccione el software de gestión de inventario adecuado
Es sabio usar Sistema automático de seguimiento de inventario.. El software de administración de inventario bien diseñado ahorra tiempo (es decir, dinero) y proporciona información en tiempo real sobre los niveles de inventario, el mejor rendimiento y más.
Claro, puede intentar administrar todo manualmente con algo como una hoja de cálculo, pero los minoristas experimentados confían en la tecnología para automatizar estos procesos.
Jamie Irwin, ejecutivo de marketing digital Cumplimiento de comercio electrónico de James y JamesAnime a los minoristas a confiar en la tecnología tanto como sea posible. «WSe destaca entre la multitud ya que envía el 98% de los pedidos el mismo día. Todo se logra mediante una estricta gestión de almacenes de última generación. «
El software de gestión de inventario también se puede usar para conectar y rastrear el inventario Entre Canales de venta como sitios web, redes sociales y mercados. Esto elimina el riesgo de duplicar las ventas de inventario (porque las ventas realizadas se reflejan automáticamente en otros canales) y puede optimizar las actualizaciones de productos al centralizar el inventario en un solo catálogo.
También puede utilizar el software de gestión de inventario para conectar los canales de venta físicos y en línea para permitir que los clientes realicen pedidos en línea y regresen a la tienda o aprovechen la recogida en la tienda (para el cliente). Beneficios adecuados) Cuándo Uds-75% de los compradores Usted dice que compró un artículo adicional después de llegar a recibir su pedido en línea).
El software de gestión de inventario, que proporciona un seguimiento de inventario centralizado en tiempo real entre los canales en línea y fuera de línea, es la clave para brindar a los clientes una experiencia de compra omnicanal moderna y conveniente.
Al elegir su software de gestión de inventario, busque:
- Un sistema que gestiona tanto el inventario físico como el inventario en línea
- Informe de rendimiento y nivel de inventario
- Puntos de pedido y alertas de nivel de inventario
- Capacidad para crear órdenes de compra desde el software de gestión de inventario
2. Estandarizar el inventario
La tecnología es importante, pero el mejor software de gestión de inventario del mundo no puede complementar un sistema desorganizado.
Hamna Amjad, Gerente de Divulgación Los doctores prosperanLos minoristas dicen que pueden pasar por alto algunas de las partes más importantes de mantener un inventario ordenado. ¿Cuál es su consejo? «Comience con un SKU (Unidad de mantenimiento de existencias). Esta es una excelente manera de tener una idea clara de cuántas variantes necesita para un producto. Además, tenga un sistema de códigos de barras para su negocio. Por favor. Todo el inventario de códigos de barras se muestra en la pantalla, por lo que es fácil de manejar. Puede comunicarse con el vendedor o vendedor para ordenar el inventario «.
Cuando se trata de hacer crecer su negocio, el nombre del juego es «eficiencia». Al estandarizar los métodos de seguimiento y clasificación del inventario, puede encontrar y actualizar rápidamente los detalles del producto (niveles de inventario actuales, costos, descripciones, etc.). Además, cuando llega el momento de un nuevo producto, sabe exactamente lo que necesita para ingresar un nuevo inventario. A su sistema.
Tener un sistema estandarizado también significa que puede obtener datos más claros para la previsión (más sobre esto más adelante en este artículo).
Para estandarizar el inventario:
- Asegúrese de que todos los artículos tengan SKU
- Utilice un sistema de código de barras
- Cree una categoría con una jerarquía lógica que se pueda convertir en un inventario completo (Aprende cómo hacerlo aquí).
- Establezca puntos de pedido y los niveles de inventario deseados para todos los productos
3. Capacitar al personal en el sistema de gestión de almacenes
Comprender el software de gestión de inventario y los sistemas de estandarización es importante, pero es igual de importante que los empleados lo entiendan. No puedes hacer todo estés donde estés. Además, no está en el piso de ventas todas las horas hábiles. Por lo tanto, los empleados deben estar bien capacitados.
“El software de administración de inventario se está convirtiendo en una práctica popular para los minoristas, pero algunas personas cometen el error de implementar estas soluciones sin la capacitación adecuada del personal”, dijo el CMO y copropietario Stephen Light. Colchón Nora. «El software de gestión de inventario puede ofrecer muchos beneficios, pero las empresas no pueden disfrutar de estos beneficios a menos que los empleados puedan aprovechar al máximo estas herramientas. Sin una capacitación profunda o en equipos. Si se selecciona una plataforma que no coincide con sus puntos fuertes, la precisión y la eficiencia del inventario puede reducirse significativamente».
No se apresure a entrenar con la esperanza de ahorrar tiempo. Light dice que entrenar el nuevo software debería llevar tanto tiempo como el equipo necesite para comprenderlo por completo. «La eficiencia mejorada ahorra tiempo y energía».
Y tenga en cuenta que el software de gestión de inventario está en constante evolución. Planifique sesiones de actualización periódicas, en lugar de capacitaciones únicas, para asegurarse de que su equipo siempre aproveche al máximo su software (y siga correctamente los métodos de organización del inventario).
4. Realice recuentos regulares de inventario
Una «pérdida» es una pérdida de inventario debido a robo, daño o simplemente la imposibilidad de encontrar un producto. Sin embargo, mientras que el hurto siempre es posible, la reducción del inventario debido a un seguimiento deficiente suele ser una de las principales causas.
La cantidad de inventarios físicos es importante, pero el seguimiento manual del inventario requiere mucho tiempo y es propenso a errores.Rastree el inventario con para monitorear su inventario sistema de punto de venta Esto hace que sea más fácil contar el inventario.
Cuando usted (y sus empleados) cuenten y ajusten cada artículo en el inventario, es posible que ya estén realizando un conteo anual completo.Pero además de esos conteos completos, use su software de administración de inventario para hacerlo de manera regular Contador de Cíclos (Diariamente, semanalmente o mensualmente, dependiendo del tamaño de su inventario).
El conteo cíclico cuenta y ajusta partes seleccionadas del inventario, eventualmente moviendo toda la tienda. Lleva menos tiempo que múltiples conteos completos y puede monitorear la reducción potencial del inventario.
Descubrirá que esta sugerencia no sería posible sin cada una de las sugerencias anteriores. Software de gestión de inventario para realizar recuentos de ciclos frecuentes, sistemas organizativos estandarizados que incluyen el uso de códigos de barras para realizar un seguimiento preciso del inventario y suficiente para respaldar todo el proceso mientras se centra en la creación de un negocio. Requiere un empleado capacitado.
Lo mejor es considerar cada uno de estos consejos como parte de un proceso completo que, cuando se combina, administra mejor el inventario y asegura que los clientes regresen por más.
5. Limpie el inventario antiguo
¿Alguna vez ha sentido que le quedan meses de inventario, como artículos de temporada o artículos de primera generación que es poco probable que se vendan? En Lightspeed, esto se llama «inventario polvoriento». Este es un inventario que acumula polvo en los estantes porque los compradores no están interesados. Su inventario polvoriento no solo es molesto, sino que también ocupa un espacio valioso y daña el flujo de efectivo.
Sin nuevo inventario para mantener el interés, los clientes pierden el incentivo para seguir gastando. Por lo tanto, es importante hacer circular el inventario antiguo para dejar espacio a los nuevos.
Para encontrar el inventario antiguo que es una carga, vaya a su software de gestión de inventario. En Lightspeed, eso significa ejecutar un informe de inventario polvoriento análisis Identifique el inventario que no se ha movido durante al menos 6 meses.
Por supuesto, identificar el inventario antiguo no es suficiente. También tienes que hacer algo con él. Para que funcione, considere cambiar el precio del artículo con un fuerte recorte de precio, comercializarlo de otra manera (como un paquete de productos más populares) o venderlo a un precio. Eventos emergentes o ventas en la acera.. También puede comercializar su antiguo inventario como una oferta BOGO para aumentar sus ventas durante las festividades.
Pero la mejor defensa es siempre un buen ataque. Para evitar que su inventario se vuelva viejo y polvoriento en primer lugar, intente lo siguiente:
- Pedidos pequeños a la vez
- Establecer un pequeño descuento al principio de la temporada
- Capacitación de empleados en ventas adicionales
6. Use datos de inventario para pronosticar la demanda
La última parte que los minoristas de gestión de inventario deben aprender es predecir..
Según Stephen Light, «la gestión de inventario exitosa depende de pronósticos precisos de la demanda de productos, y los errores comunes ocurren cuando las empresas no actualizan sus datos, lo que lleva a una predicción excesiva o insuficiente. Se necesitan datos en tiempo real para evitar el exceso de existencias que se ejecuta agota y abruma el flujo de caja, o escasez de existencias que arruina las relaciones con los clientes y pierde ingresos potenciales».
Los pronósticos, como la identificación de las marcas y los productos con mejor desempeño, pueden ayudarlo a ordenar y mantener niveles óptimos de inventario.
Para obtener los datos correctos para su pronóstico de inventario, consulte su software de gestión de inventario para obtener informes sobre las velocidades de venta del inventario, los productos agotados y el rendimiento de las ventas por categoría o marca. La demanda de los consumidores puede cambiar periódicamente, así que asegúrese de ejecutar estos informes con frecuencia.
Maximizar la venta de productos con los márgenes más atractivos puede resultar difícil debido a los descuentos por cantidad, los pedidos especiales y los cambios en los precios al por mayor. Sin embargo, al verificar regularmente el costo total de su inventario, puede averiguar qué productos tienen los márgenes más altos y cuáles son los productos más vendidos.
Mejore la gestión de inventario con la tecnología adecuada
En algunos casos, un sistema de gestión de almacenes bien planificado por sí solo puede llevar su negocio al siguiente nivel. Lightspeed lo ayuda a administrar su negocio con capacidades de administración de inventario que facilitan el seguimiento, la administración y el pedido de inventario complejo.
¿Quiere saber cómo nuestras herramientas de inventario pueden ayudarlo a administrar sus niveles de inventario y mejorar sus márgenes de ganancia? hablemos..
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