Cómo ser encontrado en línea por comensales hambrientos


Hay muchos temas que surgen cuando se trata de crear una estrategia de marketing de restaurante exitosa. Sin embargo, una cosa que a menudo se pasa por alto es la optimización de motores de búsqueda (SEO) para restaurantes. En pocas palabras, el SEO es un conjunto de mejores prácticas para escribir un texto en su sitio web, cuentas de redes sociales y páginas locales que pueden darle una ventaja sobre la competencia cuando los clientes potenciales buscan en línea un lugar para comer.

En este artículo cubriremos los conceptos básicos de SEO para restaurantes, que incluyen:

La nueva era de la comida para llevar y la entrega a domicilio

Los expertos de Lightspeed, la Asociación Internacional de Tecnología de Alimentos y Bebidas y los propietarios de restaurantes explican las formas de configurar su negocio para el éxito con nuevas fuentes de ingresos como la entrega y los pedidos en línea.

Creando una presencia en línea para su restaurante

El SEO para restaurantes se trata de usar las palabras clave adecuadas, pero esas palabras clave también necesitan un lugar para vivir. Cuanta más presencia tenga su restaurante en línea, incluido su sitio web, cuentas sociales, páginas locales y sitio de pedidos en línea, más fuerte será el SEO de su restaurante.

Sitios web de restaurantes

Si aún no tiene uno, un sitio web del restaurante es un componente importante de la estrategia de SEO de su restaurante y su presencia en línea en general. No solo es la «base de operaciones» para la presencia en línea de su restaurante, sino que también se puede utilizar para diversificar su flujo de ingresos (algo que hemos aprendido es clave para la supervivencia de las pequeñas empresas durante una crisis) con un restaurante eCom Tienda.

Alguna información importante para tener en su sitio web incluye:

  • Horas: ¿Cuándo estás abierto? ¿Las horas de comida para llevar son diferentes a las de entrega o cena?
  • Datos de contacto: Dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otro método que desee que los clientes utilicen para ponerse en contacto con usted.
  • Enlaces a cuentas de redes sociales: Las redes sociales son una parte importante del plan de marketing de un restaurante, así que haga que sus cuentas sean fáciles de encontrar
  • Menú completo con precios: La gente quiere ver lo que tienes y cuánto les costará, así que haz que sea fácil de leer y manténlo actualizado.

Páginas locales y cuentas de redes sociales

Si cambia su menú, actualiza el horario o realiza cualquier otro cambio que afecte a los clientes, asegúrese de que se reflejen y sean coherentes en todas las plataformas, no solo en su sitio web.

Esto incluye:

  • Gañido
  • Google My Business
  • Instagram
  • Facebook
  • Gorjeo
  • LinkedIn
  • Sitios de reserva como OpenTable, Resy y Tock
  • Y en cualquier otro lugar se enumeran sus horarios, menú e información de contacto

Una mujer con el pelo rojo con una camiseta de color malva se sienta en un café trabajando en su computadora portátil.

Sitios de pedidos en línea

Cuando se trata de lo tuyo sitio nativo de pedidos en línea, querrá seguir los consejos de SEO para restaurantes en la sección a continuación. Sin embargo, cuando se trata de aplicaciones de entrega de terceros, querrá optimizar su menú para los comensales que buscan dentro de estas aplicaciones.

Por ejemplo, digamos que un comensal está buscando hamburguesas con queso en Uber Eats y tú sirves una hamburguesa con queso. Sin embargo, en su menú interno, esa hamburguesa con queso se llama «Jack’s Special». Desafortunadamente, su menú aparecerá mucho más abajo en la lista de búsqueda, si es que aparece, y ese cliente potencial puede perderse en otro restaurante con un resultado de búsqueda más alto. Por esa razón, cuando cargue su menú en estas aplicaciones de entrega, asegúrese de que los nombres y descripciones de los elementos sean lo más literal y autoexplicativo posible.

Optimización de SEO para restaurantes

Ubicación, ubicación, ubicación

Los huéspedes obviamente quieren encontrar restaurantes que estén relativamente cerca de su ubicación en sus búsquedas en línea, y es por eso que debe asegurarse de optimizar el sitio web de su restaurante para el rendimiento de SEO local.

Por ejemplo, si alguien en Boston está buscando «Olivia’s Cafe» y la ciudad o pueblo no está incluido en el título, un «Olivia’s Cafe» a cientos de millas de distancia podría aparecer en los resultados. Para mostrarse a los clientes cercanos a usted, asegúrese de que su restaurante se titule «Olivia’s Cafe Boston» para capturar mejor esas búsquedas locales.

Ofrezca a los clientes una muestra de su restaurante

Si un huésped no está buscando un restaurante específico pero sabe qué tipo de comida quiere, el SEO puede ayudarlo a encontrarlo más fácilmente. Si su restaurante mexicano se llama «Kingston’s Cantina», considere cambiar el nombre en su página de pedidos en línea a «Kingston’s Cantina: Mexican Food». Esto le dirá a Google exactamente lo que sirve y lo convencerá de que muestre su sitio a los clientes que busquen «comida mexicana cerca de mí».

Una captura de pantalla de una búsqueda de Google que muestra

Una imagen vale mil pedidos

En pocas palabras, Google recompensa los sitios que se ven bonitos. Y qué mejor manera de arreglar una página aburrida que con fotos. Asegúrese de tener imágenes para todos los elementos de su menú, una foto del exterior de su edificio y asegúrese de publicar imágenes en todas las plataformas digitales como Facebook, Yelp y Google. Cuantas más imágenes relacionadas con su restaurante, más posibilidades tiene de que se muestre en una página de resultados del motor de búsqueda (SERP).

Resalte sus opciones de pedidos, comida para llevar y recolección en línea

Si ofrece recogida en la acera, pedidos en línea, comida para llevar, entrega a domicilio o cualquier otra forma de llevar comida a sus clientes fuera del comedor, querrá asegurarse de que todos lo sepan al tener una página separada en su sitio web dedicada a los servicios en línea. pedidos. Luego, cuando las personas busquen «pedidos en línea de Le Bistro», se les mostrará su página específica.

En la URL de su página de pedidos en línea, asegúrese de incluir la frase «pedidos en línea». En la copia de la página, asegúrese de utilizar «pedidos en línea», «recogida» y especialmente «comida para llevar», ya que es el término más buscado de los tres. Esto le dará una ventaja sobre la competencia cuando los clientes busquen algo tan general como «comida para llevar cerca de mí».

En estos días, tener una fuerte presencia en línea para su restaurante es tan importante como el letrero en la puerta de su casa. Si no está presente, es claro y obvio, perderá muchos ingresos potenciales. Si sigue estos consejos, tendrá una ventaja sobre sus competidores cuando se trata de atraer nuevos clientes a su restaurante.

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